Política de Envío
Política de envío
Zona de envío
Actualmente enviamos únicamente a España peninsular. De momento no realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
Plazos de entrega
El plazo habitual de entrega es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido. En fechas de alta demanda (rebajas, campañas o festivos) el plazo puede alargarse ligeramente; te avisaremos si esto ocurre con tu pedido.
Gastos de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo. No hay gastos de gestión ni recargo por el pago contra reembolso: pagas exactamente el precio que ves.
Cómo llega tu pedido
Tu pieza viaja en su caja de regalo, dentro de un embalaje protector. Va lista para regalar tal cual llega, sin que tengas que envolverla.
La caja no lleva lazo ni tarjeta, y no incluimos ningún documento con el precio.
Seguimiento del pedido
Como los pedidos se tramitan sin necesidad de correo electrónico, si quieres el número de seguimiento basta con que nos lo pidas por WhatsApp al +34 962 531 386 y te lo facilitamos.
Incidencias en el envío
Si tu pedido no llega en el plazo indicado o llega dañado, escríbenos a pequenajoya.com@gmail.com o por WhatsApp y lo resolvemos lo antes posible.
Última actualización: 25 de septiembre de 2026.